FAQ : tout ce que vous voulez savoir sur cet email jetable

Suivez cet ordre, cela résout neuf cas sur dix :

• 1Vérifiez l'adresse : cliquez à nouveau sur « Copier l'adresse » et comparez caractère par caractère avec ce que vous avez saisi — l'erreur la plus fréquente est une copie incomplète.
• 2Regardez le compte à rebours : s'il est à zéro, la boîte est détruite et l'email sera rejeté — créez une nouvelle adresse.
• 3Attendez 1 à 2 minutes puis cliquez sur « Actualiser » : la plupart des emails arrivent en quelques secondes, mais certains expéditeurs (surtout les grandes plateformes) ont une file d'attente.
• 4Confirmez que l'envoi a bien eu lieu : retournez sur le site d'origine pour voir s'il indique un échec d'envoi ou une adresse invalide.
• 5Domaine refusé : certaines plateformes bloquent les domaines jetables. Passez alors à un alias de transfert, qui utilise une vraie chaîne de transfert et un bien meilleur taux d'acceptation.

Ces sites tiennent une liste noire de domaines d'emails jetables et bloquent l'inscription directement. Ce n'est pas un bug, c'est leur politique. Deux solutions : utilisez un alias de transfert créé après connexion (pour le site destinataire, c'est une adresse tout à fait normale), ou utilisez votre email réel pour les services que vous comptez garder longtemps.

Le corps de l'email est affiché dans un bac à sable isolé selon la mise en forme d'origine, avec support du HTML et des images. Certains emails ne contiennent que du texte brut, ou hébergent leurs images sur le serveur de l'expéditeur (une image cassée est alors un problème côté expéditeur). Si le vide persiste, supprimez l'email et faites-le renvoyer, ou écrivez à support@foxtemp.com en précisant l'heure approximative.

Boîte temporaire : à l'expiration de l'adresse, toute la boîte est détruite avec ses emails, sans aucune récupération possible — cela fait partie de la conception du produit, pas d'un service client négociable. Alias de transfert : l'archive en ligne reste disponible 30 jours, le détail de chaque email affiche les jours restants, et la suppression automatique intervient à l'échéance ; vous pouvez aussi supprimer un email ou tout vider manuellement à tout moment. Détails complets sur la destruction dans Confidentialité et sécurité par conception.

Cliquer sur « Recharger 3 h » ramène la validité à 3 heures pleines, sans limite de nombre de fois, mais la durée de vie totale d'une même adresse depuis sa création est plafonnée à 24 heures. Autrement dit, une adresse ne peut vous accompagner qu'une journée au maximum. Pour un usage plus long, découvrez l'alias de transfert — conçu justement pour ce scénario.

« Nouvelle adresse » équivaut à une destruction anticipée : après confirmation, l'ancienne boîte et tous ses emails sont supprimés immédiatement, exactement comme une expiration naturelle. C'est pourquoi une fenêtre de confirmation apparaît avant le changement — c'est votre dernière chance de consulter les anciens emails.

Non. Quand un email avec pièce jointe arrive dans la boîte temporaire, la liste affiche un repère « pièce jointe présente », mais le fichier n'est jamais stocké, ni consultable, ni téléchargeable — c'est un choix de confidentialité (moins de données stockées, moins de risque) qui évite aussi que la boîte temporaire soit utilisée comme stockage anonyme. Le texte de l'email n'est pas concerné et se lit normalement.

Utilisez un alias de transfert. Les pièces jointes sont traitées en trois niveaux selon la taille totale de l'email : ≤ 50 Mo transféré avec pièce jointe vers votre boîte réelle, conservé dans l'archive 30 jours et téléchargeable en ligne ; 50-100 Mo toujours transféré intégralement, mais l'archive ne garde que le texte ; au-delà de 100 Mo rejeté directement par le serveur. La grande majorité des factures, contrats et lots de photos restent sous la barre des 50 Mo.

Un alias est une adresse @foxtemp.com valable durablement : les emails qui lui sont envoyés sont automatiquement transférés à votre email réel — le site voit l'alias, vous recevez à votre place habituelle. En un mot : la boîte temporaire est « une boîte jetable après usage », l'alias est « une porte devant votre email réel ». Sans inscription pour un code, préférez la première ; pour un abonnement ou un compte lié, préférez le second. Détails complets sur la page des alias de transfert.

Le préfixe doit commencer par une lettre, comporter 3 à 30 caractères, et n'utiliser que lettres, chiffres, points, tirets ou underscores ; les noms réservés au système comme admin ou support sont interdits, et un préfixe déjà pris vous demandera d'en choisir un autre. Pas d'inspiration ? Cliquez sur « Aléatoire », ou laissez le champ vide pour une attribution automatique. Le quota est de 100 par compte, avec une barre de progression en temps réel dans la console.

La pause est réversible : pendant la pause, les emails entrants sont rejetés (ni transférés, ni archivés), et vous pouvez reprendre à tout moment, l'adresse reste vôtre. La suppression est définitive : l'adresse cesse immédiatement de recevoir, sans possibilité de retour, mais l'archive existante n'est pas affectée. En cas de doute, mettez en pause quelques jours avant de décider de supprimer.

Le blocage est totalement transparent pour vous : l'archive affiche le contenu de chaque email bloqué et la raison du blocage. En cas d'erreur, ouvrez le détail et cliquez sur « Marquer comme non-spam » — l'email est immédiatement validé, et cet expéditeur ne sera plus bloqué à l'avenir. Même principe pour un transfert échoué, avec un bouton « Relancer le transfert » dans le détail.

Chaque boîte temporaire dispose de son propre jeton d'accès : seule la personne détenant le lien complet peut ouvrir la boîte de réception ; à l'expiration, les emails sont détruits automatiquement. Mais soyons honnêtes sur les limites : le modèle d'une adresse temporaire est « accessible à qui détient le lien », conçu contre le spam et le profilage, pas contre l'écoute. Pour tout ce qui touche à la banque, aux paiements ou aux démarches officielles, utilisez toujours votre email réel. Le détail complet du stockage et de la destruction des données est sur cette page.

La connexion se fait par « email + code à 6 chiffres » : recevoir le code prouve que vous contrôlez cette boîte, sans avoir à inventer un mot de passe qui pourrait fuiter ailleurs. Le code a une durée limitée, un délai de 60 secondes avant renvoi, et les demandes trop fréquentes sont limitées. Si vous craignez pour la sécurité de votre boîte elle-même, activez la double authentification (TOTP) dans la console — chaque connexion demandera ensuite aussi le code dynamique de votre application d'authentification.

Nous ne vendons aucune donnée, ne chargeons aucun script publicitaire tiers, ne faisons aucun suivi intersite ; le contenu des emails ne sert qu'à deux choses : « vous le transférer » et « filtrer le spam », supprimé automatiquement à l'échéance. Votre email réel n'est conservé que comme destination de transfert. Détails complets dans la politique de confidentialité.

Réception uniquement : boîte temporaire et alias de transfert sont tous deux des canaux de réception pure, impossibles à utiliser pour envoyer ou répondre — ce qui empêche par construction toute utilisation pour du spam, et c'est aussi pourquoi de nombreux sites acceptent notre domaine. Toutes les fonctionnalités sont gratuites, sans formule cachée, détails dans les conditions d'utilisation.