1. Quem somos e o alcance desta política
A Foxtemp (foxtemp.com, "nós," "o site") oferece dois serviços grátis: uma caixa de email temporária sem cadastro, e aliases de encaminhamento de email disponíveis após entrar na conta. Ambos são canais só de recebimento que nunca enviam email. Esta política explica quais dados coletamos quando você usa esses serviços ou navega em nossas páginas, como os usamos, por quanto tempo os guardamos, e o controle que você tem sobre eles. Ela se aplica às cinco versões de idioma deste site.
2. Dados que coletamos
Seguimos um princípio de minimização de dados, detalhado por cenário:
- Usando a caixa provisória (sem cadastro necessário): o endereço temporário gerado pelo sistema, um token de acesso aleatório, e o remetente, assunto e corpo de mensagens enviadas a esse endereço. O conteúdo de anexos nunca é guardado; uma mensagem inteira acima de 100MB é rejeitada no servidor. Não exigimos nem coletamos nenhuma informação de identidade de você.
- Usando aliases de encaminhamento (login necessário): seu email real (credencial de login e destino de encaminhamento), a lista de aliases que você cria e suas contagens de encaminhamento, mensagens enviadas a um alias (incluindo status: encaminhada/bloqueada/falha/pendente) mais anexos de mensagens de até 50MB no total, e seu status e segredo de verificação em duas etapas (se ativado).
- Registros de servidor: para manter o serviço disponível e investigar abuso, nossos servidores registram brevemente IP de acesso, horário e caminho da requisição num log rotativo que não é cruzado com o conteúdo das mensagens.
- O que nunca coletamos: nome, telefone, documentos de identidade, informação de pagamento (não há recursos pagos neste site), ou senhas (o login usa um código de uso único, então nenhuma senha jamais existe).
3. Como usamos os dados
Os dados acima são usados só para os seguintes fins, e nada além disso:
- Exibição e entrega: mostrar mensagens da caixa provisória a quem detém o token de acesso; encaminhar mensagens de alias para sua caixa real.
- Filtragem de spam: analisar mensagens enviadas a aliases, com o resultado e o motivo do bloqueio totalmente visíveis para você e corrigíveis com um clique.
- Login e segurança: enviar códigos de login, verificar códigos de dois fatores, e manter sessões por até 7 dias.
- Prevenção de abuso: limitar a taxa de tráfego frequente ou malicioso com base em registros técnicos.
Não lemos suas mensagens para fins de publicidade, não vendemos nem alugamos nenhum dado, e não usamos seus dados para treinar nenhum modelo.
4. Retenção e exclusão automática
Todo dado de conteúdo carrega um ponto de exclusão fixo, aplicado automaticamente no servidor:
- Caixa provisória e suas mensagens: válida por 3 horas por padrão e recarregável, com limite total de vida de 24 horas desde a criação; destruída automaticamente ao expirar (ou quando você troca de endereço), e não pode ser recuperada.
- Anexos da caixa provisória: retenção zero — descartados na chegada, nunca escritos em armazenamento.
- Arquivo de mensagens encaminhadas: guardado por 30 dias, apagado automaticamente ao expirar; você pode apagar manualmente uma mensagem só ou limpar tudo, e a exclusão manual tem efeito imediato.
- Anexos arquivados (total ≤50MB): guardados e apagados junto com sua mensagem; mensagens de 50–100MB são só encaminhadas, sem anexo guardado no arquivo.
- Dados de conta (email real, aliases, configurações de 2FA): retidos enquanto a conta existir e apagados juntos quando você solicitar o encerramento.
5. Cookies e armazenamento local
Este site não usa cookies de terceiros. Guardamos uma pequena quantidade de dados funcionais no armazenamento local do seu navegador: o token de acesso da caixa provisória (para que uma atualização possa restaurar a caixa), um token de sessão de login (válido por 7 dias), e sua preferência de idioma. Esses dados ficam no seu próprio navegador, e limpar os dados do navegador os remove; uma vez limpos, uma credencial de caixa provisória sem um link salvo não pode ser recuperada.
6. Análise de dados
Para entender tráfego e uso de recursos, este site usa análise auto-hospedada, guardada em nossos próprios servidores, nunca compartilhada com nenhum terceiro e nunca usada para rastreamento entre sites ou publicidade. A análise se limita a visualizações de página e eventos de ação anonimizados, e nunca inclui conteúdo de mensagens.
7. Compartilhamento e divulgação de dados
Nunca vendemos, alugamos ou negociamos nenhum dos seus dados. A divulgação só acontece nestas situações limitadas:
- Para realizar o próprio recurso de encaminhamento — entregar mensagens enviadas a um alias na caixa real que você designou (essa é sua instrução direta ao usar o recurso);
- Em resposta a uma solicitação legal e legalmente vinculante de uma autoridade competente; nesse ponto só podemos fornecer dados que ainda estejam dentro de sua janela de retenção e não tenham sido apagados automaticamente;
- A provedores de hospedagem de infraestrutura necessários para rodar o serviço (eles fornecem só armazenamento e rede, sem acesso a dados de negócio).
8. Medidas de segurança
- HTTPS obrigatório em todo o site para transporte criptografado;
- Caixas provisórias são isoladas por um token de acesso aleatório — sem token, sem acesso à caixa;
- O login usa códigos de uso único (60 segundos de espera para reenvio, limitado por taxa), então não há senha para ser vazada; verificação em duas etapas por TOTP é suportada;
- Corpos de mensagem são renderizados num sandbox isolado, então scripts embutidos nunca executam em nossas páginas;
- Nenhum script de terceiro carrega em nenhuma página, removendo o risco de cadeia de suprimentos na origem.
Nenhum serviço de internet pode prometer segurança absoluta. Recomendamos não usar uma caixa descartável para banco, pagamento ou outra mensagem sensível, e ativar a verificação em duas etapas no seu email real.
9. Seus direitos e controles
- Exclusão: apague mensagens da caixa provisória quando quiser (trocar de endereço destrói a caixa inteira), mensagens arquivadas (individualmente ou todas de uma vez), ou qualquer alias;
- Encerramento de conta: escreva para support@foxtemp.com pedindo o encerramento da conta, e apagaremos seu email real, todos os aliases, e qualquer arquivo restante;
- Consulta: você pode nos perguntar quais dados temos sobre você atualmente — dadas as janelas curtas de retenção, a resposta costuma ser simples;
- Correção: uma mensagem erroneamente marcada como spam pode ser restaurada com um clique no seu detalhe, sem precisar nos contatar.
10. Menores de idade
Este serviço é destinado a usuários gerais da internet e não é direcionado a crianças menores de 14 anos; não coletamos intencionalmente informação pessoal delas. Se você é responsável e acredita que uma criança nos forneceu informação pessoal, entre em contato para que possamos apagá-la.
11. Mudanças nesta política
Atualizamos esta política conforme os recursos mudam e revisamos a data de "última atualização" no topo da página; mudanças materiais no uso de dados ou nos prazos de retenção serão destacadas no site. Continuar usando este site depois de uma atualização significa que você aceita a política revisada.
12. Contato
Para qualquer pergunta sobre esta política ou seus dados, escreva para support@foxtemp.com — costumamos responder em até um dia útil.