よくある質問:この使い捨てメールについて知りたいことはすべてここに

この順番で確認すれば、大半の問題はその場で解決します:

• 1アドレスを確認:もう一度「アドレスをコピー」を押し、相手サイトに入力したものと1文字ずつ比べる。よくある原因はコピー漏れです。
• 2カウントダウンを見る:0になっていれば受信箱はすでに消去済み。届いたメールは戻ってきません——新しいアドレスで登録し直してください。
• 31〜2分待って「更新」を押す:多くのメールは数秒で届きますが、一部の送信元(特に大手プラットフォームの配信経路)には遅延があります。
• 4本当に送信されたか確認:相手のサイトに戻り「送信失敗」「無効なメールアドレス」といった表示が出ていないか確認する。
• 5ドメインが拒否されている:一部のサービスは使い捨てメールドメインをブロックしています。この場合は転送エイリアスに切り替えてください。実際の転送経路を通るため受信率がずっと高くなります。

相手側が使い捨てメールドメインのブロックリストを管理していて、登録時点で拒否しているためです。これは不具合ではなく相手の方針です。対処法は2つ:ログインして作成した転送エイリアス(受信側から見れば普通のメールアドレスです)を使う、または長く使う予定のサービスには本物のメールアドレスを使う。

本文は隔離されたサンドボックス内で元のレイアウトのまま表示され、HTMLと画像に対応しています。一部のメールは元々プレーンテキストのみだったり、画像が送信元のサーバーにホストされていて読み込めない場合があります(その場合は送信元側の問題です)。空白が続く場合は、そのメールを削除して相手に再送を依頼するか、おおよその時刻を書いてsupport@foxtemp.comまでご連絡ください。

一時受信箱:アドレスの期限が切れると受信箱全体が消去され、メールも一緒に削除されます。復元は一切できません——これは相談の余地がある運用ではなく、製品設計の一部です。転送エイリアス:オンライン保管は30日間で、各メールの詳細に残り日数が表示され、期限が切れると自動削除されます。単体削除や一括削除も好きなタイミングで行えます。消去の仕組みの詳細はプライバシー設計をご覧ください。

「3時間フル充填」を押すと有効期限を3時間に戻せます。回数に制限はありませんが、1つのアドレスの作成時からの合計寿命は24時間が上限です。つまり1つのアドレスが付き合えるのは最大1日ということです。もっと長く使いたい場合は転送エイリアスを検討してください——こうした場面のために用意された長期有効の仕組みです。

「アドレスを変更」は前倒しの消去と同じです:確認すると、旧受信箱とすべてのメールが即座に削除され、自然な期限切れと完全に同じ扱いになります。そのため変更前には確認ダイアログが表示されます——古いメールを見られる最後の機会です。

受け取れません。一時受信箱に添付ファイル付きのメールが届くと、一覧に「添付あり」の印がつきますが、ファイルの内容自体は保存されず、オンラインで開いたりダウンロードすることもできません——これはプライバシー設計(保存するデータが少ないほどリスクも少ない)であり、一時受信箱が匿名のファイル共有先として悪用されるのを防ぐ意味もあります。本文の表示には影響しません。

転送エイリアスをお使いください。添付ファイルはメール全体のサイズで3段階に分けて処理されます:50MB以下は添付ファイルごと本物のメールアドレスへ転送され、30日間の保管でもダウンロード可能;50〜100MBも完全に転送されます(添付含む)が、サイト内保管には本文のみ残ります;100MBを超えるとサーバー側で受信拒否になります。ほとんどの請求書・契約書・写真フォルダは50MB以下に収まります。

エイリアスは長期間有効な@foxtemp.comアドレスで、宛先に届いたメールは本物のメールアドレスへ自動転送されます——サイトが見るのはエイリアス、あなたはいつもの場所で受信できます。一言で言えば、捨てアどは「使い切って捨てる箱」、エイリアスは「本物のアドレスの前に立つ表札」です。登録不要で認証コードを受け取るなら前者、購読やアカウント紐付けには後者を。詳しくは転送エイリアスのページをご覧ください。

接頭辞は英字で始まり3〜30文字、使える文字は英字・数字・ドット・ハイフン・アンダースコアのみです。admin、supportなどのシステム予約名は使えず、他の人がすでに使っている接頭辞も使えません。考えるのが面倒なら「ランダムに生成」を押すか、空欄のままシステムに割り当てさせてください。1アカウントあたりの上限は100件で、コンソールにリアルタイムの進捗バーが表示されます。

一時停止は元に戻せます:停止中は届いたメールが即座に破棄されます(転送も保管もされません)。いつでも再開でき、アドレス自体は変わらず自分のものです。削除は永久的です:アドレスは即座に無効化され二度と受信できなくなりますが、既存の保管は影響を受けず増えることもありません。迷ったらまず一時停止して数日様子を見て、重要なメールがないことを確認してから削除してください。

ブロックの内容は完全に透明です:保管の中でブロックされた各メールの内容と理由を確認できます。誤判定だと確認できたら、詳細を開いて「迷惑メールではないと報告」を押してください——このメールは即座に正規のものとして扱われ、以降その送信者からのメールはブロックされなくなります。転送失敗のメールも同様に、詳細ページに「再転送」ボタンがあります。

各一時受信箱には専用のアクセストークンがあり、完全なリンクを持つ人だけが受信箱を開けます。アドレスの期限が切れればメールは自動消去されます。ただし誠実に境界線をお伝えします:一時アドレスの仕組みは「リンクを持つ人なら見られる」というもので、防げるのは迷惑メールやプロファイリングであり、機密通信の保護ではありません。銀行、決済、行政関係など機密性の高いメールには、常に本物のメールアドレスをお使いください。データの保存と消去の詳細はこちらのページに一つずつ記載しています。

ログインは「メールアドレス+6桁の認証コード」で行います。認証コードを受け取れることが、そのメールアドレスを管理している証明になるため、パスワードリスト攻撃の対象になりうるパスワードを新たに作る必要がありません。認証コードには有効期限があり、再送には60秒のクールダウン、頻繁なリクエストは制限されます。メールアドレス自体が乗っ取られる心配があるなら、コンソールで二段階認証(TOTP)を有効にできます——以降のログインには認証アプリの動的コードも必要になります。

データの販売、第三者広告スクリプトの読み込み、サイト間トラッキングは一切行いません。メールの内容は「あなたへの転送」と「迷惑メール判定」の2つの目的にのみ使用し、保存期間が終われば自動削除されます。本物のメールアドレスは転送先としてのみ保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

受信専用で送信はできません。捨てアどと転送エイリアスはいずれも受信専用の通路です——これによりサービスが迷惑メール送信に悪用される可能性を根本から排除しています。すべての機能は無料で、隠れた有料プランもありません。詳細は利用規約をご覧ください。